Avbokningsregler & allmänna villkor
1. BOKNING
Antal deltagare, pris, boende, mat och dryck och andra beställningar visas i bokningsöversikten. Åldersgräns för att checka in på Idala Gård är 16 år. Idala Gård är ett rökfritt hotell.
2. GILTIGHET AV PRISER
De angivna priserna är övertygande för båda parter. Idala Gård förbehåller sig rätten att justera priserna på grund av kostnadsförändringar, t.ex. ökade skatter eller avgifter eller andra villkor som är utom kontroll för hotellet.
3. ÄNDRINGAR / ANNULLERING
Alla ändringar/avbokningar bör göras i skriftliga meddelanden till Idala Gård för att vara giltiga. Garanterad betalning för hela bokningen garanteras av ett företag eller ett kreditkort, Idala Gård ansvarar för att erbjuda gästen boende för det bekräftade antalet nätter. 100 % av bokningen kommer att debiteras om rummet avbokas eller vid utebliven ankomst.
4. BETALNING
4.1 Betalning i förskott enligt specifikationen skriven under allmän information i bokningsöversikten.
4.2 Full betalning för arrangemanget kommer att göras vid ankomst till Idala Gård.
4.3 Bankgaranti för den totala förväntade kostnaden ska skickas till Idala Gård enligt specifikationen skriven under kommentar i bekräftelsen. Om betalningen försenas tillkommer en ränteavgift enligt lokal lag.
5. DEPOSITION
Idala Gård förbehåller sig rätten att begära insättning eller bankgaranti.
6. DISPOSITION AV BOENDE
Beställda rum för boende är garanterat redo för incheckning efter kl 15.00 på ankomstdagen och hålls till ert förfogande fram till kl 11.00 på avresedagen. Eventuella ändringar av dessa tider måste överenskommas och bekräftas av Idala Gård.
7. BESÖKARE
Besökare är inte tillåtna i rummet efter kl. 23.00. Besökare måste meddela receptionen vid ankomsten och alltid åtföljas av den registrerade gästen.
8. ANSVAR FÖR SKADA
Kunden ansvarar för alla skador på Idala Gårds egendom som orsakas av vårdslöst eller avsett beteende från deltagarna.
9. FORCE MAJEURE
Händelser utom kontroll för parterna (strejk, lockout, brand etc.) som gör det omöjligt att uppfylla skyldigheterna i detta avtal ger rätt att häva hela arrangemanget utan ersättningsskyldighet.
10. DOMSTOLSFÖRHANDLINGAR
Eventuella tvister mellan parterna i detta kontrakt, eller mellan deltagare och Idala Gård, kommer att hanteras i enlighet med lokal lag. Om en kompromisslösning inte hittas gäller domstolens uttalande.
11. PERSONLIG INFORMATION
Idala Gård kan i vissa fall använda Google för att söka efter personlig information för att förbättra gästupplevelsen under vistelsen på hotellet. Denna information kommer inte på något sätt att användas för kommersiella ändamål, bara för att förstå gästens verkliga behov för att kunna leverera bästa möjliga service.
12. ETT KONTANTFRITT HOTELL
Idala Gård är ett kontantfritt hotell.